AGBs
Familienhund.at – HundeCoach Roland Raske
HundeBerater für HundeBesitzer

Roland Raske
Elsern 18
2095 Drosendorf-Zissersdorf

Email: info@familienhund.at

1. Geltungsbereich:
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGBs“) von „familienhund.at“ (nachfolgend „Verkäufer“), gelten für alle Verträge, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem Online-Shop dargestellten Waren abschließt.
Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart. Abweichende Bedingungen können nur schriftlich vereinbart werden um Geltung zu erlangen.

1.2. Verbraucher im Sinne dieser AGBs ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer im Sinne dieser AGBs ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbstständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.

2. Vertragsabschluss:
2.1. Die im Online-Shop des Verkäufers enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.

2.2. Der Kunde kann das Angebot über das in den Online-Shop des Verkäufers integrierte Bestellformular abgeben. Dabei gibt der Kunde, nachdem er die ausgewählten Waren und/oder Leistungen in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen hat, durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren und/oder Leistungen ab.

2.3. Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von sieben Werktagen annehmen,
– indem er dem Kunden eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Auftragsbestätigung in Textform (E-Mail) übermittelt, wobei insoweit der Zugang der Auftragsbestätigung beim Kunden maßgeblich ist, oder
– indem er dem Kunden die bestellte Ware liefert, wobei insoweit der Zugang der Ware beim Kunden maßgeblich ist, oder
– indem er den Kunden nach Abgabe von dessen Bestellung zur Zahlung auffordert.

Liegen mehrere der zuvor genannten Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt. Nimmt der Verkäufer das Angebot des Kunden innerhalb vorgenannter Frist nicht an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist.

2.4. Die Frist zur Annahme des Angebots beginnt am Tag nach der Absendung des Angebots durch den Kunden zu laufen und endet mit dem Ablauf des siebten Werktages, welcher auf die Absendung des Angebots folgt.

2.5. Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung über das Online-Bestellformular des Verkäufers kann der Kunde seine Eingaben laufend über die üblichen Eingabefunktionen (Tastatur, Maus) korrigieren. Darüber hinaus werden alle Eingaben vor der verbindlichen Abgabe der Bestellung noch einmal in einem Bestätigungsfenster angezeigt und können auch dort mittels der üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigiert werden.

2.6. Der Vertragsschluss entsteht ausschließlich in der deutschen Sprache.

2.7. Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von Spam- & Junk-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.

3. Preise und Zahlungsbedingungen
3.1. Bei den angegebenen Produktpreisen handelt es sich um Endpreise inkl. MwSt., sofern nichts anderes angegeben ist.

3.2. Als Zahlungsmöglichkeiten stehen dem Kunden Sofortüberweisung oder Kreditkarte (Mastercard & Visa) zur Verfügung.

3.3. Die Zahlungsabwicklung für SOFORT Überweisung und Kreditkarte (Mastercard & Visa) erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe Inc., 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA (im Folgenden: „Stripe“) unter Geltung der Stripe-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://stripe.com/at/ssa.
Der Rechnungsbetrag mit Vertragsschluss sofort fällig. Die Abwicklung der Zahlung erfolgt in Zusammenarbeit mit Stripe an die der Anbieter seine Zahlungsforderung abtritt. Stripe zieht den Rechnungsbetrag vom angegebenen (Kreditkarten)Konto des Kunden ein. Im Falle der Abtretung kann nur an Stripe mit schuldbefreiender Wirkung geleistet werden. Die Belastung der Kreditkarte erfolgt umgehend nach Absendung der Kundenbestellung im Online-Shop. Der Anbieter bleibt zuständig für allgemeine Kundenanfragen z.B. zur Ware, Lieferzeit, Versendung, Retouren, Reklamationen, Widerrufserklärungen und -zusendungen oder Gutschriften.

3.4. Die Einhaltung der vereinbarten Zahlungstermine ist wesentliche Bedingung für die Durchführung von Leistungen durch den Verkäufer. Bei Zahlungsverzug ist der Verkäufer berechtigt, sämtliche daraus entstehende Spesen und Kosten, auch Kosten des notwendigen Einschreitens von Inkassounternehmen oder Anwälten sowie bankübliche Verzugszinsen zusätzlich zu verrechnen.

4. Liefer- und Abholbedingungen
4.1. Die Lieferung von Waren erfolgt ausschließlich per Selbstabholung durch den Kunden vom Standort in 3441 Dietersdorf bei Sieghartskirchen, Bäckergasse 10.

4.2. Maßgeblich ist bei der Übergabe der erworbenen Waren die Abholung durch den Kunden beim Driven-in am Standort in 2000 Stockerau, Horner Straße 105.

4.3. Die persönliche Abholung durch den Kunden muss binnen 5 Werktagen nach Bestellung erfolgen.

4.4. Die Übergabe der erworbenen Waren erfolgt nach Zahlungseingang des Rechnungsbetrags.

4.5. Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware geht auf den Kunden über, sobald der Verkäufer die Sache dem Kunden, dem Abholer oder der sonst zur Ausführung der Abholung bestimmten Person/Unternehmen ausgeliefert hat.

4.6. Ein Paketversand ist ausgeschlossen.

5. Aufrechnungsverzicht
5.1. Der Kunde ist nicht berechtigt Kaufpreisforderungen vom Verkäufer mit allfälligen Gegenforderungen, welcher Art auch immer, zu verrechnen; es sei denn der Verkäufer hat die Gegenforderungen schriftlich anerkannt oder sie wären rechtskräftig festgestellt worden.

6. Eigentumsvorbehalt
6.1. Der Verkäufer behält sich bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung das Eigentum an der gelieferten Ware vor.

7. Gewährleistung & Beanstandungen
7.1. Ist die Ware mangelhaft, gelten die Vorschriften der gesetzlichen Gewährleistung.

7.2. Kundendienst: Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen per E-Mail unter: info@familienhund.at

8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
8.1. Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

8.2. Als ausschließlicher Gerichtsstand wird der Ort des Geschäftssitzes des Verkäufers vereinbart.

9. Datenschutzerklärung
9.1. Nähere Informationen zum Datenschutz ergeben sich aus der Datenschutzerklärung des Verkäufers.

10. Widerrufsrecht
10.1. Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.